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# Configuración de carga masiva con Andreani

> Ajustes para la carga masiva con Andreani: SKUs en etiquetas, momento de preparado, formato Sobre, plantilla personalizada y cupones.

## Dónde

**Configuración → Carga masiva → Andreani.**

<Note>
  La pestaña **Carga masiva** solo aparece si la tienda tiene Andreani o Correo
  Argentino configurados.
</Note>

## Incluir SKUs en etiquetas

| Campo                         | Qué hace                                                                              |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Incluir SKUs en etiquetas** | El "Número Interno" del Excel incluye SKU + cantidad (ej: `#1475 \| PEL x2 + EIR x1`) |

Este valor se carga en el campo **"Observaciones"** del envío y termina **impreso en la etiqueta**. Acelera el empaquetado: al generar la etiqueta ya sabés qué producto lleva cada pedido sin abrir Shopify.

## Marcar como preparado (masivo)

| Campo                                | Qué hace                                                                                                        |
| ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Marcar como preparado**            | Cambia el estado del pedido a preparado de forma automática                                                     |
| **Cuando**                           | "Al importar números de tracking" o "Al despachar el pedido (usando Scanner o botón manual)"                    |
| **Notificar al cliente**             | Si está activado, envía el email de Shopify al cliente con el tracking                                          |
| **Requerir tracking para despachar** | Bloquea el despacho manual o por Scanner si el pedido no tiene tracking todavía. Viene **activado** por defecto |

## Formato Sobre

| Campo                                                        | Qué hace                                                                   |
| ------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Habilitar opción Sobre en la masiva (envíos hasta 500gr)** | Agrega los botones **Descargar como Sobre** en el modal de descarga masiva |

El Sobre es el formato más barato de Andreani para envíos livianos. Al activarlo, en el modal de la masiva aparecen los botones **Descargar como Sobre Chico / Mediano / Grande / Automático**:

| Tamaño     | Peso máximo                                                                                              |
| ---------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Chico      | 100 gr                                                                                                   |
| Mediano    | 250 gr                                                                                                   |
| Grande     | 500 gr                                                                                                   |
| Automático | Elige el tamaño según el peso del producto en Shopify. Si el producto no tiene peso cargado, usa Grande. |

## Plantilla personalizada

Andreani Pymes le asigna a cada cuenta una plantilla de Excel propia. Si tu cuenta usa una plantilla distinta a la estándar, cargala acá para que el Excel de la masiva salga con tus columnas:

<Steps>
  <Step title="Descargar tu plantilla de Andreani">
    Entrá a [pymes.andreani.com/hacer-envio](https://pymes.andreani.com/hacer-envio) y descargá la plantilla de carga masiva de tu cuenta.
  </Step>

  <Step title="Subirla a Shipy">
    Subí el archivo `.xlsx` (máximo 1 MB) en esta pantalla.
  </Step>

  <Step title="Elegir el paquete">
    Seleccioná cuál de los paquetes guardados de tu cuenta se usa para los envíos.
  </Step>
</Steps>

Errores posibles:

| Error                                         | Qué hacer                                                                                                                                                                                         |
| --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **No se detectaron paquetes en la plantilla** | Tu cuenta de Andreani no tiene paquetes guardados. Crealo en [pymes.andreani.com/paquetes-guardados/crear](https://pymes.andreani.com/paquetes-guardados/crear) y volvé a descargar la plantilla. |
| **Selecciona un paquete válido**              | Falta elegir el paquete en el paso 3.                                                                                                                                                             |

<Note>
  Mientras la plantilla esté cargada pero falte elegir paquete, el botón
  **Descargar Excel** de la masiva queda bloqueado.
</Note>

## Cupones Andreani

Si tu tienda tiene cupones de descuento de Andreani asignados, en esta pantalla aparece la card **Cupones Andreani** con los códigos listos para copiar. Si no ves la card, tu tienda no tiene cupones activos.
