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# Excel masivo rechazado por peso o medidas insuficientes

> Solucionar los errores "El peso es menor al mínimo permitido" y "La suma de los lados no puede ser menor a 35" al subir el Excel masivo a Andreani Pymes, ajustando el peso mínimo y las medidas configuradas en Shipy.

## Andreani: peso o medidas rechazados

Si al subir el Excel en **pymes.andreani.com** aparece alguno de estos errores, uno por cada fila con problema:

* **"El peso es menor al mínimo permitido"**, en la columna **Peso (grs)**
* **"La suma de los lados no puede ser menor a 35"**, en la columna **Medidas**

el motivo es que esas columnas se completaron con un peso o unas medidas por debajo de lo que exige Andreani.

Shipy completa esas columnas con los valores de la card **Medidas y peso del paquete** cuando el pedido no trae su propio peso o sus propias medidas. El **peso mínimo** se usa siempre como piso, salvo que tengas activado el ajuste **Cotizar con KGs** (ver [CP origen y peso](/configuracion/cotizacion-automatica)). Con ese ajuste prendido, si el pedido tiene peso real de productos de Shopify y ese peso es mayor, se usa el real, pero si es menor (o no hay peso cargado) se sube al mínimo configurado. Con las medidas pasa algo parecido: Andreani exige que **alto + ancho + profundidad sumen al menos 35 centímetros**.

**Solución:**

<Steps>
  <Step title="Entrar a la configuración de Andreani">
    Andá a **Configuración → Carga masiva → Andreani** y buscá la card **Medidas y peso del paquete**. Ver [Configuración de carga masiva con Andreani](/masiva-andreani/configuracion#medidas-y-peso-del-paquete).
  </Step>

  <Step title="Subir el valor que falló">
    Si el error fue de peso, subí el **Peso mínimo**. Si fue de medidas, subí **Alto**, **Ancho** o **Profundidad** hasta que la suma dé 35 centímetros o más.
  </Step>

  <Step title="Generar el Excel de nuevo">
    Un Excel ya descargado no se actualiza solo. Generalo de nuevo para que tome los valores nuevos.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  El mínimo de 35 centímetros lo define Andreani y lo puede cambiar en cualquier momento. Por eso Shipy avisa si la suma queda por debajo, pero no impide guardar un valor menor.
</Note>

## Correo Argentino: mismo ajuste, otros valores

MiCorreo (Correo Argentino) usa la misma lógica: sin el ajuste **Cotizar con KGs** activado, el **Peso mínimo** siempre completa el CSV, sin importar el peso de los productos. Si tu CSV rebota por un motivo de peso o medidas, revisá los valores de la card **Medidas y peso del paquete** en **Configuración → Carga masiva → Correo Argentino** (**Peso mínimo**, **Alto**, **Ancho**, **Largo** y **Valor declarado**). Ver [Configuración de carga masiva con Correo Argentino](/masiva-correo-argentino/configuracion#medidas-y-peso-del-paquete).