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Cómo comprar

Dónde: Pedidos → seleccionar uno o varios pedidos con envío Andesmar → botón Comprar. Funciona igual con un pedido suelto que con una selección en lote: elegís los pedidos y tocás Comprar. Antes de generar la etiqueta, Shipy cotiza el envío en tiempo real contra tu cuenta de Andesmar (el mismo par origen-destino, con tu convenio real, no la matriz del barrido). Ese es el costo que Andesmar te cobra por el envío, aparte de lo que tu cliente pagó en el checkout — mismo circuito de cobro que con Andreani y Correo Argentino, ver Cobros y despacho.

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Qué peso usa Shipy

Para armar el bulto que se cotiza y se compra:
  • Si tenés activado “Cotizar con kilogramos” (ver Precios y margen extra), Shipy usa el peso real cargado en los productos de Shopify.
  • Si no, usa el tier mínimo de 1 kg, sin importar el peso real del producto.
Andesmar no tiene campos de alto, ancho o profundidad para configurar: a diferencia de Andreani y Correo Argentino, el volumen del bulto lo deriva Shipy automáticamente a partir del peso.

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Imprimir las etiquetas

Las etiquetas se descargan en PDF, con el formato que elegiste en Configuración → Transportes → Andesmar → Configuración → Etiquetas (1 o 4 etiquetas por hoja). Ver Formato de etiquetas.

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Next Day

Si el comprador eligió Next Day en el checkout, Shipy compra automáticamente con el servicio Next Day de Andesmar: no hay que elegir nada aparte al comprar la etiqueta, el pedido ya viene marcado con ese servicio desde el checkout.

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Cancelar una etiqueta

Seleccioná el pedido en Pedidos y tocá Eliminar. Con Andesmar, esto funciona incluso si el pedido ya fue despachado: Andesmar es, de los transportes de Shipy, el único con API para anular el envío después de despachado. Con los demás transportes, una vez despachado el envío ya viaja y no se puede cancelar desde Shipy.
Si el pedido ya estaba despachado y Andesmar rechaza la anulación (por ejemplo, porque el envío ya no está en condiciones de anularse), Shipy te muestra el motivo real que devolvió Andesmar y no borra la etiqueta en Shipy: el envío sigue vivo del lado de Andesmar y borrarlo local sería mentirte a vos mismo sobre su estado. Si todavía no fue despachado, Shipy lo devuelve a “Nuevo” de todos modos: si la anulación falló, avisale a Andesmar.