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Este paso es opcional. Sirve para llevar registro físico de qué pedidos ya salieron del depósito.
1

Tener el número de seguimiento importado

Antes de despachar, el pedido ya tiene su número de seguimiento asignado. Ver Importar números de seguimiento.
2

Abrir Scanner

En Shipy, abrí Scanner. Funciona de dos formas:
  • En la computadora: conectá un lector de código de barras USB, hacé click en la ventana del Scanner para activarlo y escaneá el código de barras o QR de la etiqueta.
  • En el celular: usá la cámara desde la app de Shopify (Shipy → Scanner).
Si no tenés lector USB, escaneá desde el celular o seleccioná los pedidos y click en Despachar manualmente. Los pedidos pasan de Descargado a Despachado.
El parámetro “Requerir tracking para despachar” bloquea el pase Descargado → Despachado sin tracking. Default: activado. Cambiar en Configuración.

Mensajes del Scanner

MensajeQué significa
Orden no encontradaEl Scanner busca el pedido por su número de tracking. Si todavía no importaste los trackings de ese lote, no hay contra qué matchear. Ver Importar números de seguimiento.
Esta orden ya fue despachadaEscaneaste una etiqueta de un pedido que ya estaba en Despachados. No pasa nada, el pedido queda como estaba.
Ya escaneadoProtección contra doble lectura: el Scanner ignora el mismo código durante 2 segundos. No es un error.
Código X no es válido (debe ser QR de Andreani/Cadetería o código de barras)Escaneaste un código que no corresponde a una etiqueta soportada, por ejemplo el QR del producto o un código del empaque.