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Documentation Index

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Dónde

Configuración → Alertas.

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Qué hace

Detecta pedidos despachados que llevan muchos días sin actualizaciones del transportista (estado “Pendiente de Ingreso” o similares) y los marca para que los revises.

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Opciones

CampoQué hace
Alertas activadasActiva/desactiva el sistema completo
Umbral de días hábilesCuántos días sin movimiento dispara la alerta (entre 5 y 7)
Recibir alertas por emailEnvía notificación al email de negocio cuando hay pedidos retrasados
Para recibir por email tenés que tener configurado el Email de negocio en tu cuenta.

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Historial de alertas

Debajo de la configuración aparece el historial de alertas pasadas: fecha, cantidad de pedidos afectados y detalle expandible (número de orden, tracking, estado, método de envío, fecha).