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Documentation Index

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Aplica a pedidos que entraron con un método de envío que no es de Shipy (por ejemplo “Envío gratis” del checkout, OCA, DHL, retiro en local, etc.). El paso a paso es el mismo para Andreani y para Correo Argentino.

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Cuándo aplica

  • El pedido aparece en la lista con un badge rojo (Andreani) o amarillo (Correo Argentino) indicando que el método original es externo.
  • Querés despacharlo con tu cuenta de Andreani o Correo Argentino, y el cliente lo va a retirar en una sucursal o punto de retiro.
Si el nombre del método externo contiene “sucursal”, “retiro”, “pickup” o “punto”, Shipy lo detecta automáticamente como sucursal y solo te pide elegir el punto de retiro (saltás el paso 4).

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Paso a paso

1

Seleccionar el pedido (o varios)

En la lista de Pedidos, marcá el checkbox de los pedidos externos que querés despachar. Si no seleccionás nada, Shipy toma todos los pedidos nuevos al abrir la masiva.
2

Abrir Descarga Masiva

Arriba a la derecha, apretá el botón verde Descarga Masiva. Se despliega un menú con dos opciones:
  • Badge rojo: Andreani
  • Badge amarillo: Correo Argentino
Elegí el transporte con el que vas a despachar.
3

Encontrar el pedido externo en el modal

El modal valida los pedidos y los ordena automáticamente. Los pedidos externos aparecen arriba (junto con los que tienen errores).Identificalos por el badge 🏠 Andreani o 🏠 Correo Argentino en la columna Forma de entrega.
4

Cambiar a sucursal

Al lado del badge hay un botón con ícono de flechas sobre fondo celeste. Tocalo: el badge cambia a 📍 Sucursal.Al apretarlo, el checkbox del pedido se deselecciona automáticamente hasta que elijas el punto de retiro.
5

Elegir el punto de retiro

En la última columna aparece un buscador. Podés:
  • Escribir el código postal (4 dígitos) para ver los puntos cercanos.
  • O escribir el nombre del punto o la ciudad.
Seleccioná el punto de la lista. El checkbox se vuelve a marcar solo.
6

Descargar Excel / CSV

Una vez seleccionado el punto, apretá:
  • Descargar Excel (Andreani) → lo subís en pymes.andreani.com.
  • Descargar CSV (Correo Argentino) → lo subís en el portal de Correo.

​
Notas

  • El botón de flechas no aparece: el pedido tiene un warning de dirección (ícono amarillo al lado del número). Resolvé la dirección antes de cambiar a sucursal.
  • Volver atrás a domicilio: si te equivocaste, apretá el botón de flechas de nuevo. Limpia el punto elegido y vuelve a 🏠.
  • El pedido ya venía como sucursal: si el método externo decía “sucursal” o “retiro”, Shipy lo pre-marca con 📍 y un error “Seleccioná punto de retiro”. Solo elegí el punto (paso 5), no hace falta tocar el botón de flechas.
  • Total de clicks: entre 3 y 5 (selección → Descarga Masiva → carrier → flechas si aplica → punto → descargar).