Si tenés el PDF de etiquetas a mano, usá siempre el método 1: es más simple y no depende de instalar nada en el navegador.
Método 1: subir el PDF de etiquetas (recomendado)
Es el mismo archivo que ya descargás de MiCorreo para imprimir las etiquetas. Se lo subís tal cual a Shipy, no hace falta generar nada aparte.1
Descargar el PDF de etiquetas
Desde MiCorreo, descargá el PDF con las etiquetas para imprimir, el mismo que ya usás para eso.
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Subirlo con Importar trackings
En Shipy apretá Importar trackings y subí ese PDF. Shipy lee el número de pedido y el tracking impresos en cada etiqueta y asigna todo solo.
El PDF solo asigna tracking a pedidos que ya están en estado MASIVADO. Si todavía no generaste el CSV y compraste los envíos en MiCorreo, no hay pedidos a los que asignarle nada.
Qué pasa después de subir el PDF
- Si Shipy pudo leer todas las etiquetas del PDF y cada una matchea con un pedido tuyo en Descargados, la asignación es automática: no aparece ninguna pantalla de revisión, vas directo al resumen de lo importado.
- Los pedidos en Descargados que no tengan etiqueta en ese PDF no reciben tracking en esa tanda. No es un error: vas subiendo tracking a medida que imprimís etiquetas.
- Si alguna etiqueta salió ilegible, o alguna etiqueta no corresponde a ningún pedido tuyo en Descargados, Shipy te muestra la pantalla de revisión manual de siempre para que confirmes o corrijas antes de aplicar.
- Si subís un PDF cuyos trackings ya estaban todos asignados (por ejemplo lo volviste a subir sin querer), Shipy te avisa que no hay nada para importar.
- Si imprimís etiquetas de Correo Argentino y de Andreani en un mismo PDF, Shipy igual lo procesa: reconoce el formato de cada página por separado.
Método 2: Excel con el marcador de MiCorreo
Se genera corriendo un marcador (bookmarklet) desde el panel de MiCorreo. Usalo si no tenés a mano el PDF de etiquetas.1
Arrastrar el marcador a la barra de marcadores
Arrastrá el botón a tu barra de marcadores del navegador para guardarlo.
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Generar el Excel y subirlo a Shipy
Desde correoargentino.com.ar/MiCorreo, hacé click en el marcador para generar el Excel. Después, en Shipy apretá Importar trackings y subí el Excel. Si hay algún error de mapeo, corregilo manualmente abriendo el pedido y apretando Agregar tracking.
Errores y avisos frecuentes
”No hay pedidos en estado MASIVADO para importar trackings”
El import (con cualquiera de los dos métodos) solo asigna trackings a pedidos en la pestaña Descargados. Si cargás los envíos en MiCorreo sin antes haber generado el CSV desde Shipy, no hay pedidos a los que asignar. Primero descargá el CSV y después importá los trackings.El PDF viene con avisos de páginas que no se pudieron leer
Cuando pasa esto, Shipy igual te lleva a la pantalla de revisión manual con lo que sí pudo asignar. Las etiquetas con problemas quedan afuera y las corregís a mano con Agregar tracking.Badge “Omitidos (ya tenían)”
Un número de tracking que ya está asignado a cualquier pedido de tu tienda (incluso despachado o entregado) no se vuelve a asignar nunca. Los pedidos del archivo (PDF o Excel) cuyo tracking ya existía en otro pedido quedan omitidos. Si creés que el tracking está asignado al pedido equivocado, corregilo a mano con Agregar tracking en cada pedido.El marcador trae menos trackings de los que compraste
Si importás el Excel del marcador y Shipy asigna menos trackings que los rótulos que compraste, a ese Excel le faltan pedidos: a veces Correo Argentino no los devuelve todos. No esperes ni lo regeneres: subí con Importar trackings el mismo PDF de etiquetas que imprimiste (método 1).Shipy no acepta el tracking que pegaste
El tracking de Correo Argentino es el código que figura al lado de TN en la etiqueta: 23 caracteres, con letras (000193255840754LC31C801) o solo números (00019325584041115211301). Otros números de la etiqueta no son el tracking: copialo de la línea TN o subí el PDF (método 1).
Editar o borrar un tracking: qué pasa en Shopify
- Borrar el tracking de un pedido cancela su preparación (fulfillment) en Shopify.
- Editar el tracking actualiza la preparación existente y, según la configuración de Notificar al cliente del transportista, puede mandarle un nuevo email al cliente.
- Agregar un tracking crea la preparación en Shopify, salvo que en Configuración → Masiva el momento de preparación sea Al despachar.